你认为频道是真正的频道吗?

时间:2019-02-03 13:16:27 来源:庞村资讯网 作者:匿名
  

当你的大脑没有概念时,你往往不会考虑该领域的问题。

更可怕的是,当你的大脑概念出错时,你倾向于使用错误的认知来指导你的行为。

前者是盲点,后者是误解。

营销认知升级是为了帮助您清除盲点并摆脱误解。

你知道4P营销是什么吗?相信很多人都可以快速说出:产品,价格,渠道,促销活动。

那么,你能说出看起来如此简单的四个单词的定义吗?我相信很多人会挠头,发现它并不那么容易。

接下来,你能从不同的角度解读这四个词吗?似乎困难增加了。

最后,您知道在什么情况下,您应该使用哪种观点来解释和应用?的确,普通人不会这么深思,难道不是两个字吗?使用这四个字和八个字,科特勒高度集中了他对营销系统的理解。今天,我们正在打破渠道中大多数人的盲点和误解。

许多营销人员认为,渠道是指三级和四级市场,以及那些无法直接控制的分销渠道,这些渠道与可直接控制的零售终端不同。

是真的吗?究竟是什么频道?可以从一条线理解通道,使用不同的认知来指导不同情况下的行为。

第一行:营销渠道价值链营销渠道是指获得该商品或服务所有权的所有企业或个人,或者当某些商品或服务从生产者转移到消费者时帮助转移其所有权。

—— Philip Kotler这是教科书中频道概念的定义。更完整的理解应该是“营销渠道价值链”。这是每个做区域管理和渠道管理的营销人员需要掌握的概念。

以下是常见营销渠道价值链的列表:红线代表电子商务渠道,蓝线代表直接或直接供应渠道,黑线代表分销渠道。

营销渠道推动和推广的关键是让每个渠道成员都想要这样做。

如果你想这样做,你会愿意的。您如何推动渠道价值链的各个成员?对于品牌所有者团队,如果要设计一个良好的团队激励机制,就必须做好分工和强化培训。

对于经销商团队,如果您想在利益设计和政策设计方面做得很好,您将需要制定联合商业计划,服务政策和强化培训。

对于零售团队而言,如果您想做好利益设计和政策设计,您必须做好服务支持。

对于导购团队,如果要设计好的团队激励机制,就要做好强化培训和国家指导。

对于购物者/消费者,如果您想购买产品质量,用户声誉和售后服务,您将购买体验设计,您应该购买。

一件事:用户透视频道是具有共同购买行为属性的特定类型客户的聚合。

让我们来看看常见的渠道类型和相应的用户行为:大型超市:便利店的一站式购物:在特定时间点寻求便利的用户专用商店:喜欢某个品牌的用户特许经营店:到某个特定品牌有需求类别的用户商场:吃,喝,买用户的电子商务平台:喜欢网上购物,追求便利的用户,我们采取购买水的情况,同一组用户,在不同的情况下,选择不同购买渠道。

购物行为1:周五晚上,小牛队和牛妈在家乐福万国商店购物。牛妈买了一包6瓶300毫升农夫泉矿泉水(原价12.5元,特价11.8元),因为牛爸经常去打羽毛球。为了带水,它比在球场上买便宜。

购物行为2:结账后,牛马还在亿宝瓶装水店外的收银台购买了20桶18.8升的宜宝水(定期促销买20送6),电话送达2小时。

购物行为3:星期六,小牛队和同学一起去了电脑城。他们口渴。他们在7-11便利店的冰箱里买了一瓶500毫升冷冻脉动荔枝味饮料。零售价为3.5元/瓶。

购物行为4:周二上午10点35分,牛妈在办公室喝了一杯咖啡,拿起手机,在京东手机上买了一台澳大利亚a2巴氏杀菌全脂牛奶(1L * 3),147元小牛每天早餐都要喝一大杯。以普通用户到药房购买OTC为例,分析这些用户的属性。

还记得前面提到的“用户购买六种行为”的方法吗?我们使用Dreams模型来分析购买OTC的用户的行为:需求:用户发现他们有某种疾病的症状,想要治愈疾病,或者发现他们有某种疾病的可能性,想要预防疾病从而产生治愈或预防某种疾病药物的想法。

搜索:用户将收集与症状相关的类别,包括品牌,价格,功效和治疗过程;他可能会到药房询问药剂师,店员,询问有症状的朋友和亲戚,并在互联网上搜索相关信息。

评价:用户将评估收集的信息做出决定:是否购买,购买哪个品牌的产品。

在评估非处方药时,用户通常关注疗效和价格。

购买:用户会选择购买渠道,是去社区门口的小药店购买,还是去300万人的药店购买?用户会选择购买更多,是购买盒子看效果,还是直接购买一个疗程?使用:用户可根据需要使用非处方药,或根据自己的意愿可能有不同的结果。

分享:用户认为效果好,建议给周围有相同需求的朋友和家人。

作为区域经理和渠道经理,您每天面临的挑战是:如何增加销售额并实现增长目标?在考虑渠道增长时:从价值链的角度来看,您可以问自己:1。渠道价值链中有哪些成员? 2.每个渠道成员都希望这样做吗? 3.如何为不想做的渠道成员开车?从用户的角度来看,您可以问自己:1。我的目标用户可以在哪里出现?他们能成为新渠道吗? 2.用户在此渠道中的购买行为是什么? 3.如何让用户产生更多的购买行为。

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